Jeder Einladungslink kann nur einmal angeklickt werden. Daher kann eine Umfrage leider nicht pausiert werden oder nach dem Schließen des Browserfensters noch einmal gestartet werden. Wenn Sie diese Meldung bekommen, bedeutet das, dass Sie die Umfrage bereits vorher schon einmal angeklickt oder gestartet haben und diese auch abgeschlossen haben (entweder vollständig oder vorzeitig, weil Sie leider nicht in die Zielgruppe gepasst haben).

Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Umfrage komplett abgeschlossen haben, aber noch keine Bezahlung dafür bekommen haben, können Sie uns eine kurze Nachricht schreiben. Bitte schicken Sie uns unbedingt den Einladungslink der Umfrage mit. Diesen finden Sie in der E-Mail, die wir Ihnen geschickt haben.